Zuletzt aktualisiert: 2026-10-02
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung des Online-Shops Beinliebe unter der Domain beinliebe.shop sowie alle darüber abgeschlossenen Kaufverträge.
1. Anbieter und Betreiber
Operative Betreiberin der Storefront und verantwortliche Stelle für Betrieb, Inhalte und Serviceabwicklung ist die Elster Beinmode Betriebsgesellschaft mbH, eine unabhängige Betriebsgesellschaft mit Sitz in Deutschland zur Steuerung von Sortiment, Qualitätssicherung und Kundenservice für spezialisierten Beinbekleidungshandel.
Beinliebe
Lindenstraße 27, 04155 Leipzig, Deutschland
Storefront: beinliebe.shop
Die Elster Beinmode Betriebsgesellschaft mbH ist als operative Betreiberin zuständig für Betrieb und Pflege der Storefront sowie Katalog- und Preissteuerung, Qualitäts- und Echtheitsprüfung entlang der Lieferkette sowie Bearbeitung von Anfragen, Retouren- und Qualitätsfällen über Fachabteilungen.
Beinliebe ist ein unabhängiger Mehrmarken-Fachhandel zum Vergleichen von Marken, Materialien, Passform und Pflegehinweisen für Strümpfe und Beinbekleidung und steht seit 2019 für klare Beratung zu Größe und Material sowie verlässliche Unterstützung vor und nach dem Kauf. Es werden Premium Strümpfe und Beinbekleidung von KUNERT, FALKE, Burlington und Hudson angeboten. Es handelt sich um ein unabhängiges Fachhandelsangebot; keine externen offiziellen Domains werden als dieser Store ausgegeben.
2. Geltungsbereich und Nutzung der Website
Diese AGB gelten für alle Bestellungen und die Nutzung von beinliebe.shop. Mit dem Zugriff auf die Website und der Abgabe einer Bestellung erkennen Sie diese Bedingungen an.
Die Website dient ausschließlich dem privaten, nicht-gewerblichen Einkauf sowie der Information über Sortiment, Materialien, Passform und Pflegehinweise. Inhalte, Texte, Bilder und Produktbeschreibungen dürfen ohne vorherige Zustimmung nicht für kommerzielle Zwecke vervielfältigt oder weiterverbreitet werden.
3. Kundenkreis und Kundenkonto
Bestellungen sind für unbeschränkt geschäftsfähige Personen ab 18 Jahren möglich. Lieferungen erfolgen an die beim Bestellvorgang angegebene Lieferadresse.
Eine Registrierung eines Kundenkontos ist für die Bestellung nicht zwingend erforderlich, sofern der Checkout als Gast angeboten wird. Sie sind verpflichtet, bei Bestellung und Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Bitte teilen Sie uns Änderungen Ihrer Kontakt- oder Adressdaten unverzüglich mit.
4. Sortiment und Produktinformationen
Als unabhängiger Mehrmarken-Fachhandel bieten wir ein fokussiertes Fachsortiment für Strümpfe und Beinbekleidung der Marken KUNERT, FALKE, Burlington und Hudson an.
Jede Artikelanlage wird vor Freischaltung auf Herstellerzuordnung, Materialangaben und Bildkonsistenz geprüft. Produktabbildungen, Größenangaben, Materialzusammensetzungen und Pflegehinweise werden mit Sorgfalt gepflegt. Leichte Abweichungen in Farbe oder Darstellung durch Bildschirmeinstellungen bleiben vorbehalten. Maßgeblich ist die jeweilige Artikelbeschreibung zum Zeitpunkt der Bestellung. Garantieinformationen richten sich nach Produktdetails und Supportangaben auf der jeweiligen Produktseite.
5. Preise, Gutscheine und Preisvorteile
Alle Preise werden in EUR angegeben und verstehen sich als Endpreise inklusive der jeweils gültigen Umsatzsteuer. Der jeweils gültige Endpreis wird im Warenkorb angezeigt.
Preise variieren nach Einkaufslage, Bestand, Saison und hinterlegtem Aktionsstatus. Ersparnisse entstehen durch gebündelten Einkauf, schlanke Abläufe und gezielte Aktionsfenster auf berechtigte Artikel gemäß hinterlegtem Gutscheinmodell. Aktionen werden aus eigenen Margen und zeitweisen Lieferantenzuschüssen finanziert, nicht über Qualitätskürzungen. Günstige Preise verändern weder Herkunft noch Prüfung: jeder Artikel durchläuft dieselbe Echtheits- und Qualitätskontrolle unabhängig vom Zahlbetrag.
Aktueller Aktionscode
Code BEINLIEBE15 im Warenkorb eintragen und 15 % sparen. Der Code BEINLIEBE15 gilt für berechtigte Artikel, nicht kombinierbar, solange der Vorrat reicht. Der Abzug des hinterlegten Codes wird im Warenkorb angezeigt. Nicht berechtigte Artikel sind von der Aktion ausgenommen.
6. Vertragsschluss und Bestellablauf
Die Darstellung der Artikel im Shop stellt kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Mit Klick auf den Bestell-Button geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf ab.
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer ausdrücklichen Auftragsbestätigung oder mit dem Versand der Ware zustande. Sollten einzelne Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Artikel.
7. Zahlungsarten
Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal.
Die Belastung erfolgt je nach Zahlungsart bei oder unmittelbar nach Vertragsschluss. Bei Zahlungsverweigerung oder Rückbuchung behalten wir uns vor, die Bestellung zu stornieren und entstandene Mehrkosten geltend zu machen. Bitte stellen Sie sicher, dass die hinterlegten Zahlungsdaten korrekt und aktuell sind.
8. Versand und Lieferung
Der Standardversand kostet 8,00 €. Der Versand ist kostenlos ab 45,00 € Bestellwert.
Lieferzeiten und Versanddetails werden im Checkout und in der Versandbestätigung angezeigt. Teillieferungen bleiben bei größeren Bestellungen vorbehalten, zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht.
9. Rückgaben und Erstattungen
Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert.
Bitte melden Sie Ihre Rückgabe unter Angabe der Bestellnummer über unseren Kundensupport an und senden Sie die Artikel ungetragen, ungewaschen und in Originalverpackung mit Etiketten zurück, sofern dies zur Prüfung der Beschaffenheit möglich ist.
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Erstattung auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Bei PayPal- und Kreditkartenzahlungen kann die Gutschrift je nach Zahlungsdienstleister wenige Werktage in Anspruch nehmen. Die Klärung der Versandabwicklung bei Qualitäts- oder Echtheitsfällen erfolgt gemäß dieser Versand- und Rückgaberegel in Verbindung mit der unten beschriebenen Abhilfe.
10. Echtheit und Qualität
Jeder gelieferte Artikel entspricht in Marke, Material und Ausführung der Artikelbeschreibung und stammt aus geprüfter Lieferkette. Der Bezug erfolgt ausschließlich über autorisierte Lieferpartner mit Herkunftsnachweis und chargenbezogener Rückverfolgbarkeit.
Es findet eine Stichprobenkontrolle bei Wareneingang auf Nähte, Bundelastizität, Größenhaltigkeit und Verpackungsintegrität statt.
Ihre Prüfung bei Erhalt
Bitte bei Erhalt Etiketten, Nähte und Verpackung prüfen und bei Abweichungen Fotos von Gesamtartikel, Etikett und Mangelstelle sichern.
Meldung einer Beanstandung
Für eine schnelle Bearbeitung benötigen wir:
- Bestellnummer und Artikelbezeichnung
- Fehlerbeschreibung mit Entdeckungszeitpunkt
- Aussagekräftige Fotos von Artikel, Etikett und Beanstandung
Unser Prüfablauf umfasst:
- Eingangsbestätigung mit Vorgangsnummer innerhalb der genannten Erstreaktionszeit
- Abgleich mit Liefercharge, Produktdaten und hinterlegten Prüfprotokollen
- Rückmeldung mit Ergebnis und konkretem Lösungsvorschlag
Bei bestätigter Abweichung erfolgt nach Wahl Ersatzlieferung, Gutschrift oder Rückabwicklung zuzüglich Klärung der Versandabwicklung gemäß hinterlegter Versand- und Rückgaberegel. Wir sichern eine abschließende Klärung mit praktikabler Lösung zu, bei berechtigter Beanstandung ohne zusätzliche Prüfungsschleifen für Kundinnen und Kunden.
11. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Garantieinformationen richten sich nach Produktdetails und Supportangaben. Bitte wenden Sie sich bei Mängeln zunächst an unseren Support, damit wir den Sachverhalt prüfen und eine Lösung über Fachabteilungen anbieten können.
12. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf beinliebe.shop, insbesondere Texte, Grafiken, Logos, Produktbilder und Katalogstrukturen, sind urheberrechtlich oder markenrechtlich geschützt. Die Markennamen KUNERT, FALKE, Burlington und Hudson gehören den jeweiligen Markeninhabern und werden ausschließlich zur Beschreibung des Sortiments verwendet.
Jede Verwendung außerhalb der bestimmungsgemäßen Nutzung der Website bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Rechteinhaber bzw. der Betreiberin.
13. Zulässige Nutzung
Sie verpflichten sich, die Website nicht zu missbrauchen, insbesondere keine rechtswidrigen Inhalte einzustellen, keine Sicherheitsmechanismen zu umgehen, keine automatisierten Massenzugriffe durchzuführen und keine Bestellungen mit falschen Angaben oder in betrügerischer Absicht aufzugeben.
Bei Verstößen behalten wir uns vor, den Zugang einzuschränken, Bestellungen zu stornieren und rechtliche Schritte einzuleiten.
14. Verfügbarkeit des Dienstes
Wir bemühen uns um eine durchgehend verfügbare und fehlerfreie Storefront. Eine ununterbrochene Verfügbarkeit kann aufgrund von Wartung, technischen Störungen oder höherer Gewalt nicht garantiert werden. Automatisierte Auftrags- und Retourenprozesse sowie der Verzicht auf kostenintensive Ladenflächen ermöglichen schlanke Abläufe, schließen aber vorübergehende Einschränkungen nicht aus.
15. Haftungsbeschränkung und Haftungsausschluss
Die Inhalte dieser Website werden mit Sorgfalt erstellt, insbesondere zu Größe, Material und Pflege. Für Vollständigkeit und jederzeitige Aktualität wird keine Gewähr übernommen.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
16. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Der Gerichtsstand richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen auf Grundlage des Sitzes in Deutschland. Verbraucherrechte nach zwingendem Recht des Wohnsitzstaates innerhalb der EU bleiben unberührt.
17. Änderungen dieser Bedingungen
Wir behalten uns vor, diese AGB anzupassen, etwa bei Änderungen von Sortiment, Preismodell, Versand- oder Zahlungsabläufen oder aufgrund gesetzlicher Anforderungen. Für bereits abgeschlossene Bestellungen gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.
18. Kundenservice und Fachstellen
Kundensupport ist per E-Mail erreichbar unter support@beinliebe.shop.
Primärer Support – Erste Anlaufstelle für allgemeine Bestell- und Sortimentsfragen:
- Erfassung und Eingangsbestätigung, Direktbeantwortung oder gezielte Weiterleitung an die Fachabteilung entsprechend Anliegentyp
- Antwort in der Regel innerhalb eines Werktages ab Eingang im Servicefenster
- Servicezeit: Montag bis Freitag 9:00–17:00 Uhr (Europe/Berlin), ausgenommen Feiertage. Eingänge außerhalb der Fensterzeit werden dokumentiert und am nächsten Werktag in Reihenfolge bearbeitet.
- Bitte angeben: Bestellnummer sofern vorhanden, Betreff und kurze Sachverhaltsschilderung
Fachstelle für Recht und Datenschutz:
- E-Mail: recht@beinliebe.shop
- Zuständig für Anliegen zu Verträgen, Widerruf, Datenschutz und Impressumspflichten sowie Bearbeitung von Auskunfts- und Löschersuchen
- Ablauf: Identitäts- und Zuständigkeitsprüfung, rechtliche Bewertung und schriftliche Rückmeldung, bei komplexen Sachverhalten Einbeziehung externer Rechtsberatung
- Antwort in der Regel innerhalb von zwei Werktagen im Servicefenster. Bitte angeben: Vorgangsbezug und betroffene E-Mail-Adresse, konkretes Begehren mit Zeitraum